টোল প্লাজাগুলিকে নতুন নির্দেশিকা পাঠাল কেন্দ্রীয় সরকার। কোনও গাড়ির জন্য টোল প্লাজায় ১০ সেকেন্ডের বেশি সময় বরাদ্দ করা যাবে না। ভিড় এড়াতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ছাড়তে হবে গাড়ি। এমনই নির্দেশ জারি করেছে 'ন্যাশনাল হাইওয়ে অথরিটি অফ ইন্ডিয়া'(NHAI)। সম্প্রতি টোল প্লাজার সার্ভিস টাইম নিয়ে গাইডলাইন পাঠিয়েছে NHAI কর্তৃপক্ষ। সেখানে বলা হয়েছে, কোনওভাবেই টোলপ্লাজায় গাড়ি যেন ১০ সেকেন্ডের বেশি না দাঁড়ায়। নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই সার্ভিস দিতে হবে গ্রাহককে।এমনকী ভিড়ের সময় ন্যাশনাল হাইওয়ের টোলপ্লাজাগুলিকেও ওই ১০ সেকেন্ডের সার্ভিস টাইমের কথা মাথায় রাখতে হবে। টোল প্লাজার ১০০ মিটারের মধ্যে যাতে গাড়ির ভিড় না হয়, তাও নজর রাখতে হবে।