Indian Railway: ট্রেনে টিকিট কাটলেই এই ছয় সুবিধা মেলে এক্কেবারে বিনামুল্যে! আপনি জানেন তো?

দেশের লাইফলাইন ভারতীয় রেল। উত্তর থেকে দক্ষিণ, পূর্ব থেকে পশ্চিম...দেশের বিভিন্ন প্রান্তে প্রতিনিয়ত ছুটে চলেছে ট্রেন। ট্রেনে প্রতিদিনই সওয়ার হচ্ছেন কোটি কোটি মানুষ । ট্রেনে চড়লেই টিকিট কাটা বাধ্যতামূলত । তবে, জানেন কি ট্রেনের টিকিট কাটলে একাধিক সুবিধা পান যাত্রীরা। তাও এক্কেবারে বিনামূল্যে।

যাত্রীদের কী কী সুবিধা দেয় ভারতীয় রেল? দেখে নিন এক নজরে।

বেডরোল

ভারতীয় রেলের এয়ার কান্ডিশনার কোচের টিকিট থাকলেই কিন্তু বেডরোল দেওয়া হয় একেবারে বিনামূল্যে। এই বেডরোলে থাকে একটি কম্বল, একটি বালিশ, দুটি বিছানার চাদর এবং একটি তোয়ালে। তবে, এক্ষেত্রে ব্যতিক্রমী গরিব রথ। এই ট্রেনে বেডরোলের জন্য অতরিক্ত ২৫ টাকা দিতে হয়। আপনি টিকিট কেটেও যদি এই পরিষেবা না পান সেক্ষেত্রে অভিযোগ করে টাকা ফেরত পাওয়াও কিন্তু সম্ভব।

চিকিৎসা ব্যবস্থা

ট্রেনের ভ্রমণ করার সময় কোনও যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়লে ট্রেনের তরফে বিনামূল্যে প্রাথমিক চিকিৎসা দেওয়া হয় এই কথা অনেকেই জানেন। তবে, প্রাথমিক চিকিৎসা দেওয়ার পাশাপাশি কিন্তু ভারতীয় রেল কোনও যাত্রীর অবস্থা গুরুতর হলে সেই দায়িত্বও নেয়। কোনও যাত্রী অসুস্থ হলে ফ্রন্ট লাইন কর্মচারী, টিকিট কালেক্টর, ট্রেন সুপারেন্টেন্ডেন্ট পদের কোনও আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করলে ভারতীয় রেল ওই অসুস্থ যাত্রীকে পরবর্তী স্টপেজেই প্রয়োজনীয় সব খরচ করে চিকিৎসার ব্যবস্থা করে।

বিনামূল্যে খাবার

রাজধানী, দুরন্ত বা শতাব্দীর মতো কোনও প্রথম সারির ট্রেন যদি ২ ঘণ্টা বা তার বেশি লেট করে সেক্ষেত্রে যাত্রীদের বিনামূল্যে খাবার দেয় ভারতীয় রেল।

টিকিটের মূল্য ফেরত

যদি কোনও দূরপাল্লার ট্রেন তিন ঘণ্টার বেশি দেরি করে, তবে আপনি টিকিটের পুরো টাকা ফেরত পেতে পারেন। এর জন্য আপনাকে শুধু টিকিট ডিপোজিট রিসিপ্ট বা টিডিআর ফাইল করতে হবে। আর যদি ট্রেন ক্যানসেল হয় সেক্ষেত্রে যাত্রীদের টাকা ফিরিয়ে দেয় ভারতীয় রেল।

লাগেজ রাখার সুবিধা

দেশের বড় যে রেলস্টেশন গুলি আছে সেগুলিতে যাত্রীদের সুবিধার জন্য ক্লোকরুম এবং লকার রুম পাওয়া যায়। আপনি বৈধ টিকিটে যাত্রা করলে এই লকার রুম কিংবা ক্লোকরুমে এক মাস পর্যন্ত আপনার লাগেজ রাখতে পারেন। তবে, এক্ষেত্রে কিছু চার্জ দিতে হয়।

ওয়েটিং হল

আপনার কাছে বৈধ টিকিট থাকলে আপনি ট্রেনের জ্জন্য স্টেশনের এসি কিংবা নন এসি ওয়েটিং রুমে সহজেই অপেক্ষা করতে পারেন। এমনকি কোনও কাজের জন্য আপনাকে স্টেশনে থাকতে হয় সেক্ষেত্রেও এই সুবিধা পাবেন।