UPI Payment TIPS: अगर UPI से गलत अकाउंट में ट्रांसफर हो जाए पैसा, जानें कैसे मिलेंगे वापस

How to Get Refund for wrong UPI Payment: डिजिटल पेमेंट (Digital Payments) के बढ़ते क्रेज के साथ कई बार गलतियां भी हो जाती हैं. लोग UPI Payments करते वक्त गलत नंबर या फिर गलत QR कोड स्कैन कर लेते हैं, ऐसे में उनका रुपया अन्य जगह ट्रांसफर हो जाता है और वो घबरा जाते हैं. लेकिन हम आपको ऐसा तरीका बता रहे हैं, जिससे गलती से दूसरे अकाउंट में भेजी गई राशि आपके खाते में वापस (How to Get Refund for wrong UPI Payment) आ जाएगी. बस आपको नीचे गिए गए स्टेप्स को फोलो करना होगा.

UPI से दूसरे खाते में चला जाए पैसा तो क्या करें?

How to Get Refund for wrong UPI Payment: रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की गाइडलाइन के मुताबिक अगर आपका पैसा गलत अकाउंट में चला जाता है, तो आपको संबंधित बैंक और आरबीआई (RBI)की वेबसाइट bankingombudsman.rbi.org.in पर इसकी शिकायत करनी होगी. रिफंड पाने के लिए सबसे पहले पेटीएम (Paytm), गूगलपे (GPay) या फोनपे (PhonePe) ऐप के असिस्टेंस सेक्शन में जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवाएं. इस स्टेप को पूरा करने के बाद इसकी जानकारी अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर, नेटबैंकिंग या फिर ब्रांच जाकर करें. बैंक को PPBL नंबर भी दें. ये नंबर आपको ट्रांजेक्शन के बाद आए मैसेज में मिलेगा.

अगर कोई आपका पैसा देने से इनकार करे तो क्या करें

जिस व्यक्ति को आपने गलती से पैसा ट्रांसफर किया है अगर वो रिफंड नहीं करता है तो आप उसके खिलाफ NPCI की वेबसाइट www.npci.org.in पर जाकर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. NPCI की वेबसाइट पर जाकर Dispute Redressal Mechanism पर जाना होगा. वहां जाकर आपको ट्रांजैक्शन टैब में एक्सपैंड पर जाकर शिकायत की पूरी डिटेल भरनी होगी.

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