Baat Aapke Kaam Ki: ATM CARD खो गया है तो परेशान ना हों, तुरंत ब्लॉक करवाएं, जानें प्रॉसेस

ATM Card Block Process: तकनीक के इस बढ़ते दौर में धोखाधड़ी के मामले भी सामने आ रहे हैं. साइबर क्राइम में तो आपके खाते से दो मिनट के अंदर पैसे खाली हो जाते हैं और अगर एटीएम कार्ड चोरी हो जाए तो फिर राम भरोसे, चंद सेकंडों में ही अकाउंट से पैसा चट. ऐसे में कार्ड को सुरक्षित रखना बेहद जरूरी है. अगर आपका भी ATM Card खो गया या फिर किसी गलत व्यक्ति के हाथ लग गया है तो सबसे पहले आप इसे ब्लॉक या डिएक्टिवट कराएं.

आज 'बात आपके काम की' में जानिये ATM Card को ब्लॉक करने का पूरा प्रॉसेस क्या है. इसको दोबारा से एक्टिव करा सकते हैं या नहीं.

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ATM Card को इन तरीकों से ब्लॉक करवा सकते हैं (How to block ATM card?)

ATM कार्ड को ऑनलाइन ब्लॉक करें (Online Block ATM Card)

ATM Card को ऑनलाइन ब्लॉक करने के तरीके के बारे में बात करें तो सबसे पहले बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नेट बैंकिंग सेक्शन में लॉग इन करें. इसके बाद 'ATM Card Block' पर क्लिक करें. इसके बाद जरूरी स्टेप्स फॉलो कर अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं.

कस्टमर केयर को फोन करें (Customer Care)

इसके अलावा एटीएम कार्ड के पीछे एक टोल फ्री नंबर लिखा होता है. इसे आप अपने पास पहले से ही सेव रखें. इस टोल फ्री नंबर पर जरूरत के समय फोन कर तुरंत कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं.

ब्रांच में जाकर कार्ड को ब्लॉक कराएं

अगर आप ऑनलाइन नहीं कर पा रहे तो नजदीकी बैंक के ब्रांच में जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवाएं. अपने एटीएम कार्ड नंबर और अकाउंट नंबर के साथ ही बैंक जाएं.

मोबाइल बैंकिंग ऐप के माध्यम से

इसके साथ ही किसी भी बैंक में खाता खुलवाते समय आपको ध्यान देना चाहिए कि आपके पास मोबाइल बैंकिंग की सुविधा हो. इसके जरिए आप अपने मोबाइल से ही घर बैठे कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं.

बैंक की ऑटोमेटेड रिपोर्टिंग सिस्टम का माध्यम

आपको तो पता ही है, ट्रांन्जेक्शन करने पर SMS या ईमेल के जरिए हमें इन्फॉर्मेशन मिल जाती है. RBI ने बैंकों को अपने अकाउंट में किए गए प्रत्येक ट्रांन्जेक्शन के लिए ग्राहकों को ट्रांन्जेक्शन अलर्ट भेजने का निर्देश दिया है. ये SMS या ईमेल हमेशा एक मोबाइल नंबर पर चेतावनी देता है अगर ट्रांन्जेक्शन धोखाधड़ी है.

कार्डधारक मैसेज फॉरवर्ड करने वाले नंबर पर एक SMS भेज सकता है और ATM कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाएगा. यह तब मददगार हो सकता है, जब कोई भी फर्जी ट्रांन्जेक्शन किया जाता है, लेकिन जब तक कोई ट्रांन्जेक्शन नहीं किया जाता है तब तक ATM कार्ड की चोरी के मामले में मददगार नहीं होगा.

बता दें कि चोरी हुए डेबिट कार्ड को दोबारा से पाना मुश्किल है. जब तक कि उसमें कैमरा ना लगा हो. अगर ऐसा होता है तो पुलिस संबंधित शख्स को ढूंढ सकती है.

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दोबारा से कार्ड करा सकते हैं एक्टिव

अब आप सोच रहे होंगे कि एक बार कार्ड ब्लॉक हो गया तो वह बेकार हो गया, उसे यूज कैसे करेंगे. खैर इसका भी तोड़ है. लेकिन इसके लिए प्रॉसेस थोड़ा लंबा है.

इसके लिए आप नजदीकी बैंक जाकर एक एप्लीकेशन फाइल करें. एप्लीकेशन में कार्ड ब्लॉक किए जाने का कारण बताने के साथ ही आईडी प्रूफ (ID Proof) और बैंक की पासबुक (Bank Passbook) जैसे प्रमाण भी जमा कर दें. ताकि कार्ड अनब्लॉक (Card Unblock) किया जा सके.

बैंक द्वारा जारी किया गया नया कार्ड

बता दें कि अगर बैंक ने सुरक्षा कारणों से अपने सिस्टम से ही कार्ड को ब्लॉक किया है तो बैंक खुद ही आपके लिए नया कार्ड जारी करती है. हालांकि इसके लिए बैंक कुछ चार्ज कर सकती है. फिर दो से तीन दिनों में आपको कार्ड मिल जाता है.

एक्सपायर्ड ATM कार्ड को बदलें

दूसरी ओर अगर आपके कार्ड की एक्सपायरी डेट निकल गई है और कार्ड काम नहीं कर रहा है, तो इसके लिए आपको बैंक जाकर एक फॉर्म भर नए कार्ड के लिए अप्लाई करना होगा.

ये बेहद ही आसान प्रॉसेस है, लेकिन इस बात का ध्यान रखें कि बैंक को समय रहते इन्फॉर्म कर दें. नहीं तो आपके नुकसान की जिम्मेदारी बैंक नहीं लेती.

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