নেই পর্যাপ্ত বিমান কর্মী। সেই কারণেই সোমবার হঠাৎ বাতিল হল ভিস্তারার ৫০টি বিমান! সূত্রের খবর, মঙ্গলবার এই বাতিল হওয়া বিমানের সংখ্যার আরও বৃদ্ধি পেয়ে ৭০ হতে পারে ৷ নয়া বেতন কাঠামো নিয়ে কর্মী-অসন্তোষের জেরেই এমন সংকট দেখা দিয়েছে বলে জানা গিয়েছে৷ শুধু বাতিলই নয়, ১৬০টির বেশি বিমান দেরিতে ওড়ে। বিমান বাতিলের কারণে চরম সমস্য়ায় যাত্রীরা। কেউ কেউ অভিযোগও তোলেন, যথাযথ খবর পর্যন্ত তাঁরা পাননি। বিমানবন্দরে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়। তাঁদের অভিযোগ, যাত্রীসুরক্ষার বিষয়টি কর্তৃপক্ষ গুরুত্বই দেয়নি।
ভিস্তারার এক মুখপাত্র বলেন, গত কয়েকদিনে বহু বিমান পরিষেবা বাতিল করতে হয়েছে ৷ এর নেপথ্যে বিমান কর্মীর অভাব-সহ একাধিক কারণ রয়েছে বলেও জানান তিনি৷ এই বাতিল নিয়ে ভিস্তারা'র পক্ষ থেকে একটি বিবৃতি জারি করা হয়৷ সেখানে বলা হয়, "আমরা সাময়িক বিমানের সংখ্যা কমানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছি ৷ আমাদের নেটওয়ার্কে যোগাযোগ ব্যবস্থা ঠিকঠাক রাখতেই এই সিদ্ধান্ত ৷"
যাত্রীদের এই সমস্যার জন্য কর্তৃপক্ষের তরফে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে। তবে সংস্থার দাবি, সাম্প্রতিক সমস্যাকে গুরুত্ব দিয়ে বেশি সংখ্যক যাত্রী'র একত্রে পরিবহণের জন্য বড় বিমানের ব্যবস্থা করা হয়েছে। পাশাপাশি বিকল্প বিমানেরও ব্যবস্থা করা হচ্ছে। যে বিমানগুলি বাতিল হয়েছে তার ভাড়া যাত্রীদের ফেরত দেওয়া হবে বলেও জানানো হয়েছে সংস্থার তরফে।