চলতি বছরে ক্রেডিট কার্ড (Credit card) ও ডেবিট কার্ড (Debit card) ইস্যু করা নিয়ে সমস্ত ব্যাঙ্ক ও বেসরকারি লগ্নি সংস্থার জন্য নতুন নির্দেশিকা জারি করল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া (RBI new credit card rules)। ২০২২ সালের ১ জুলাই থেকে এই নির্দেশিকা কার্যকর হবে। ক্রেডিট কার্ড নীতিতে যে ৫ বদল হল, তা একবার দেখে নেওয়া যাক।
১) কার্ডের ইস্যু করবেন যাঁরা, তাঁদের এক পাতার একটি বিবৃতি দিতে হবে। যেখানে উল্লেখ করতে হবে কার্ডের (Credit card interest) সুদের হার, কী কী ভাবে কার্ড থেকে চার্জ কাটা হবে এবং কার্ড সংক্রান্ত অন্যান্য বিষয়গুলিও।
আরও পড়ুন: নিয়ম না মেনে বগটুইকে সাহায্য, রাজ্যের বিরুদ্ধে অভিযোগ হাই কোর্টে
2) ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করার যে কোনও আবেদন কার্যকর হবে সাতটি কর্মদিবসের (7 working days) মধ্যে। তবে, তার আগে ওই ক্রেডিট কার্ড বাবদ যে অর্থ বাকি রয়েছে, তা সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ক বা বেসরকারি লগ্নিকারি সংস্থাকে দিয়ে দিতে হবে। কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়ে যাওয়ার তা গ্রাহককে এসএমএস বা ই-মেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৩) কার্ড নিষ্ক্রিয় (Credit card closed) করার আবেদন করলে তার ৭ দিনের মধ্যেই নিষ্ক্রিয় করতে বাধ্য থাকবে ব্যাঙ্ক। নইলে প্রতি দিন ৫০০ টাকা করে জরিমানা দিতে হবে গ্রাহককে। যতক্ষণ না সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হচ্ছে ততক্ষণ বিলম্বের জন্য এই জরিমানা দিয়ে যেতে হবে।
৪) ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করা ব্যাঙ্ক বা বেসরকারি লগ্নি সংস্থাকে খেয়াল রাখতে হবে, যাতে সুদের হার চাপার আগেই সব পেমেন্ট করে ফেলার জন্য গ্রাহকের কাছে অন্ততপক্ষে একটা দিন যেন থাকে।
৫) টানা এক বছর ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার না করলে গ্রাহককে চিঠি পাঠাবে ব্যাঙ্ক (RBI new credit card rules)। ৩০ দিনের মধ্যেও গ্রাহকের কাছ থেকে জবাব না এলে কার্ডটি ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে বন্ধ করে দেওয়া হবে।