कोरोनावायरस के खिलाफ जंग में लागू किये गए देशभर में लॉकडाउन के चलते ट्रेन सेवाएं भी बंद हैं...जिससे संभावित यात्रियों को काफी परेशानी हो रही है जिसकी वजह से यात्री रेलवे से लगातार संपर्क कर रहा है..आलम ये है कि रेलवे रोजाना यात्रियों के करीब 13 हजार सवालों के जवाब दे रही है। रेलवे इमरजेंसी यूनिट के हेल्पलाइन नंबर पर लोग फोन कर ट्रेनों के फिर से शुरू होने और टिकटों के कैंसिलेशन को लेकर सवाल पूछ रहे हैं। नेशनल ट्रांसपोर्टर्स की ओर से जारी बयान में बताया गया कि अधिकतर सवालों के जवाब को कॉलर की ओर से पूछे गए क्षेत्रीय भाषाओं में ही दिये गए....
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