WBSEDCL Service: বিল পেমেন্ট থেকে নতুন কানেকশন, হোয়াটসঅ্যাপেই হবে মুশকিল আসান, কী কী সুবিধা দেবে WBSEDCL?

পুজোর আগে নয়া উদ্যোগ পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার । বিল পেমেন্ট থেকে নতুন কানেকশন...সব কিছুর মুশকিল আসান হবে একটা নম্বরেই । বিশেষ উদ্যোগ নিল রাজ্য বিদ্যুৎ দফতর । একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করা হয়েছে । হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে বিভিন্ন পরিষেবা দেওয়া হচ্ছে ।

বৃহস্পতিবারই কন্ট্রোল রুমের উদ্বোধন করেন বিদ্যুৎমন্ত্রী অরূপ বিশ্বাস । সেখানে উপস্থিত ছিলেন বিদ্যুৎ দফতরের সচিব শান্তনু বসু-সহ সিইএসসির আধিকারিকরা । পুজোয় সুষ্ঠু পরিষেবা দিতে কন্ট্রোল রুম চালু করা হয় । সেখানেই ওই হোয়াটঅ্যাপ নম্বর চালু করে ডব্লুবিএসইডিসিএল । হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরটি হল ৮৪৩৩৭১৯১২১ ।

কী কী পরিষেবা মিলবে ?

হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে বিল সংক্রান্ত সব তথ্য জানা যাবে । বিল কত এল, দেখতে পারবেন । একইসঙ্গে বিলের পেমেন্ট করা থেকে বিল ডাউনলোড...সবই হোয়াটঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে করা যাবে ।

পেমেন্ট করার পর রসিদ ডাউনলোড করা যাবে ।

যাঁরা নতুন কানেকশন নিতে চান, তাঁরাও হোয়াটঅ্যাপ নম্বরের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন । এছাড়া নতুন কানেকশনের কোটেশন জানা যাবে ।

প্রিপেড ভাউচার রিচার্জের সুবিধা মিলবে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে

বিদ্যুৎ কীভাবে বাঁচাবেন ও বিদ্যুতের লাইনে কোনও সমস্যা থাকলে, তাও জানানো যাবে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে

হোয়াটস্যাপ নম্বরের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল-সহ একগুচ্ছ পরিষেবা দেয় সিইএসসি । এবার সেই পরিষেবা দিতে চলেছে রাজ্য বিদ্যুৎ দফতরও । হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালুর ফলে রাজ্যের মানুষ উপকৃত হবেন, এমনটাই মনে করছেন বিদ্যুৎমন্ত্রী অরূপ বিশ্বাস ।