Instagram यूजर्स के लिए एक नया फीचर लाया है जिससे हैक हुए अकाउंट का फिर से एक्सेस लेने में इंस्टाग्राम यूजर्स की सहायता करेगा. इसके लिए एक नई साइट Instagram.com/hacked को शुरू किया गया है. यहां यूजर्स अकाउंट एक्सेस संबंधी समस्याओं को रिपोर्ट कर सकेंगे साथ ही सोलूशन्स भी पा सकते हैं.
अगर आपको लगता है कि आपको हैक कर लिया गया है, अपना पासवर्ड भूल गए हैं, टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन का एक्सेस खो गया हो या आपका खाता डिसेबल कर दिया गया हो. इन सभी में से कोई भी इशू है तो आप इस वेबसाइट पर जाकर अपना अकाउंट वापस पा सकते हैं.
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ब्राउज़र पर अपनी समस्या का सेलेक्ट करने के बाद, आप को कुछ स्टेप्स को फॉलो करना होगा जिसके बाद आप अपने अकाउंट का एक्सेस फिर से प्राप्त कर सकेंगे.
इसके अलावा इंस्टाग्राम आपको अपनी पहचान सत्यापित करने और अपने अकाउंट का एक्सेस फिर से प्राप्त करने के लिए अपने दो इंस्टाग्राम दोस्तों को चुनने का ऑप्शन भी देता है.