Telemarketing Calls: कई फाइनेंस कंपनियां अपने लोन प्रोडक्ट बेचने के लिए टेलीमार्केटिंग कॉल्स का सहारा लेती हैं जिनकी वजह से यूजर्स को काफी परेशानी होती है. बजाज फाइनेंस (Bajaj Finance) भी इनमें से एक है जिसकी टेलीमार्केटिंग कॉल से परेशान होकर यूजर्स ने सोशल मीडिया पर कंपनी के खिलाफ शिकायतें की थीं. इसे ध्यान में रखते हुए अब बजाज फाइनेंस ने टेलीमार्केटिंग कॉल्स के ज़रिए बेचे जाने वाले लोन को वैल्यू को कम करने का ऐलान किया है.
मनीकंट्रोल में छपी रिपोर्ट के मुताबिक, बजाज फिनसर्व के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर संजीव बजाज (Sanjiv Bajaj) ने कहा है कि कंपनी की प्लानिंग है कि फोन कॉल्स के ज़रिए बेचे जाने वाले लोन की वैल्यू को 10 फीसदी से भी कम किया जाए. इसके बाद इसे ज़ीरो पर लाया जाएगा यानी कि ये कॉल्स बिल्कुल बंद कर दी जायेंगी. इसके बाद हमारी कॉल केवल सर्विस कॉल होंगी और प्रोडक्ट्स और सर्विसेज का प्रमोशन केवल डिजिटल चैनल यानी सोशल मीडिया के ज़रिए किया जाएगा.
वर्तमान में बजाज फाइनेंस अपना 15 फीसदी लोन टेलीमार्केटिंग और सोशल मीडिया के जरिए बेचता है. इस तरह की अग्रेसिव मार्केटिंग यानी बार-बार यूजर्स को कॉल करने की वजह से कंपनी को हाल के दिनों में सोशल मीडिया पर मीम शेयर करके निशाना बनाया गया है.