এবার ভারতে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের ভেরিফায়েড অ্যাকাউন্ট চালু করল মেটা। গত বছর সেপ্টেম্বরে ভেরিফিকেশন পদ্ধতি শুরু করেছিল মেটা। ভারতের জন্য ইনস্টাগ্রাম ও ফেসবুক বিজনেসের জন্য ভেরিফিকেশন হত। এবার হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের অ্যাকাউন্টও ভেরিফিকেশন করা যাবে।
শুধু ভারত নয়, ব্রাজিল, ইন্দোনেশিয়া, কলোম্বিয়াতেও হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসের ভেরিফিকেশন চালু করেছে মেটা। ভেরিফায়েড হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলকে আরও ভালভাবে মার্কেটিংয়ের কাজে ব্যবহার করতে পারবেন ব্যবহারকারীরা। একাধিক ডিভাইসে লগ-ইন করা যাবে। গ্রাহক ও ভেন্ডরদের জন্য কাস্টম ওয়েব পেজও শেয়ার কতে পারবেন। এই চ্যানেলের মাধ্যমে API ব্যবহার করে কাস্টমার সার্ভিসেও কথা বলতে পারবেন গ্রাহকরা।